见作隐私政策
更新日期：2026年11月1日 生效日期：2026年11月1日
见作仅在完成登录、保存作品、定制生产、订单配送和售后服务所必需的范围内处理个人信息。你可以先以游客身份浏览；使用微信登录、上传内容或下单前，我们会按功能向你说明并申请必要授权。
一、我们是谁
见作由深圳见作科技有限公司运营。本政策适用于见作小程序、网页、应用及其提供的相关服务。
我们重视你的个人信息与作品内容。我们将遵循合法、正当、必要和诚信原则，在明确、合理且与你使用的服务直接相关的范围内处理个人信息，不因你拒绝非必要信息或权限而拒绝提供基本功能。
二、我们如何收集和使用个人信息
我们会根据你实际使用的功能处理以下信息。若某项功能尚未启用，则不会仅因本政策列出而自动收集对应信息。
1. 游客浏览
你可以不登录浏览公开的主题、好物、作品及灵感内容。
为保障页面正常运行和网络安全，我们可能处理必要的设备信息与日志信息，例如设备型号、操作系统、应用版本、网络类型、访问时间、页面操作记录、IP 地址及异常日志。
2. 微信登录与账号管理
当你选择微信一键登录时，我们会通过微信提供的授权能力获取建立和识别账号所需的信息，例如微信侧用户标识；昵称、头像、手机号码等信息，仅在对应功能确有需要并经你明确授权后获取。
这些信息用于创建账号、保持登录状态、同步收藏与作品、展示个人主页以及保障账号安全。
你可以拒绝微信登录并先以游客身份浏览；但保存作品、下单、查看订单等依赖账号的功能可能无法使用。
3. 收藏、创作与作品管理
当你收藏灵感、创建或管理作品时，我们会处理收藏记录、创作记录、选择的主题与规格、编辑操作、预览结果及作品状态，用于保存进度、恢复编辑、生成预览和管理作品。
4. 上传照片、画作、文字及其他内容
当你主动上传照片、儿童画、宠物照片、文字或其他内容时，我们会处理你选择上传的文件及必要的编辑信息，用于理解内容、生成设计、保存作品、生成生产文件和完成定制服务。
上传内容可能包含肖像、姓名、家庭生活信息，或涉及不满十四周岁未成年人的个人信息。请只上传你有权使用的内容；涉及他人或儿童时，请先取得本人或监护人的授权。
我们不会仅因你使用见作，就取得将私人作品公开展示或用于广告宣传的权利。需要用于公开案例、社交媒体或营销传播时，我们会另行取得你的授权。
5. 相册、相机及文件权限
当你选择拍摄或上传内容时，我们可能申请相机、相册或文件访问权限。权限仅在你主动使用对应功能时申请；拒绝授权不会影响其他不依赖该权限的功能。
你可以在设备或微信设置中关闭权限。关闭后，我们将无法继续通过该权限获取新内容，但不影响关闭前基于授权已经完成的合法处理。
6. 下单、支付与配送
当你购买商品时，我们会处理订单编号、商品与定制内容、规格、数量、价格、优惠、支付状态、收货人姓名、手机号码、收货地址及物流信息，用于确认订单、收款对账、生产、仓储、配送、售后和依法开具发票。
支付由微信支付或其他支付机构完成。我们通常接收完成交易所必需的支付结果和订单信息，不直接获取你的银行卡密码、支付密码等支付认证信息。
为完成定制生产和配送，我们会向生产、仓储及物流服务方提供履约所必需的信息，不会提供与其任务无关的信息。
7. 客服与售后
当你联系客服、申请退换货或投诉时，我们可能处理账号信息、订单信息、沟通记录，以及你主动提供的照片、视频、联系方式和证明材料，用于核实问题、处理售后、回访及解决争议。
如客服通话会被录音，我们将在录音前以显著方式告知。
8. 安全保障与风险控制
为识别账号异常、欺诈交易、内容安全风险和系统攻击，我们可能处理必要的账号、设备、日志、订单及风险记录，并依法开展内容审核与安全防护。
我们不会以保护安全为由收集与实际风险控制无关的信息。
9. 改进服务
我们可能使用去标识化或汇总后的数据分析功能使用情况、发现故障并改进体验。能够重新识别特定个人的信息仍属于个人信息，我们会继续依法保护。
如将个人信息用于本政策未说明的新目的，或改变原有处理目的，我们会依法重新告知，并在需要时取得你的同意。
三、敏感个人信息
收货地址、精确定位、金融账户、身份信息、个人生物识别信息以及不满十四周岁未成年人的个人信息，可能属于敏感个人信息。
见作仅在具有特定目的和充分必要性时处理敏感个人信息，并采取相应保护措施。在依法需要单独同意的场景中，我们会另行向你说明处理目的、方式、范围及可能影响，并取得单独同意。
当前服务原则上不需要收集身份证号码、面部识别特征或精确定位。若未来确需使用，将在功能启用前另行说明并征得必要授权。
四、儿童个人信息保护
不满十四周岁的未成年人属于儿童，其个人信息依法受到特别保护。
儿童应在监护人指导下使用见作。监护人为儿童上传照片、画作、姓名或其他内容时，应谨慎判断其必要性，避免提交与创作和履约无关的敏感内容。
依法需要处理儿童个人信息时，我们将向监护人显著说明处理目的、方式、范围、保存期限和保护措施，并取得监护人同意。若我们发现未经监护人同意收集了儿童个人信息，将依法尽快删除或采取其他必要措施。
儿童或监护人可以联系我们，申请查阅、更正或删除相关信息。
五、Cookie、缓存与同类技术
为保持登录状态、保存页面设置、提升访问速度和保障服务安全，见作网页或小程序可能使用本地缓存、设备存储或同类技术。
这些技术用于保持登录、记住你的设置并保障访问安全。你可以清除浏览器或小程序缓存，或退出登录，以清除保存在本地的登录状态。我们不会利用这些技术进行与见作服务无关的跨平台跟踪。
六、我们如何委托处理、共享、转移和公开个人信息
1. 委托处理
我们可能委托云存储、内容处理、短信、客服、生产、仓储和物流服务方，在约定目的和范围内处理必要信息。我们会通过协议、权限控制和安全要求约束受托方，并对其处理活动进行监督。
2. 共享
除以下情形外，我们不会向其他个人信息处理者提供你的个人信息：
- 已取得你的单独同意；
- 为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需；
- 为履行法定义务或法定职责所必需；
- 为应对突发公共卫生事件，或紧急情况下保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
- 法律法规规定的其他情形。
涉及微信登录、微信支付等服务时，微信将按照其自身规则处理相关信息。
3. 转移
如因合并、分立、解散、收购或资产转让需要转移个人信息，我们会依法告知接收方名称和联系方式，并要求接收方继续受本政策约束；接收方变更原处理目的或方式的，应依法重新取得同意。
4. 公开
我们原则上不会公开你的个人信息或私人作品。确需公开时，将依法取得单独同意，或依据法律法规规定处理。
七、第三方服务清单
我们仅在实现对应功能所必需的范围内，向以下合作方提供个人信息：
- 微信，用于账号登录和支付。登录时我们接收建立账号所需的用户标识；支付时我们接收支付结果和订单信息，不获取你的银行卡密码或支付密码。
- 云服务与对象存储服务方，用于运行服务并保存账号、作品、上传文件和订单资料。相关服务器位于中华人民共和国境内。
- 生产、仓储与物流服务方，用于制作和配送你购买的商品，仅接收履约所必需的订单内容和收货信息。
- 短信与客服服务方，用于发送验证码、回复咨询和处理售后。
我们通过协议、权限控制和安全要求约束上述合作方，并监督其处理活动。我们不会向合作方提供与其任务无关的信息。
八、个人信息的保存
我们将在实现处理目的所必需的最短期限内保存个人信息，法律法规另有规定的除外。
各类信息的保存期限如下：
- 账号信息：账号存续期间及依法需要的期限；
- 作品与上传内容：由用户主动保存期间，或完成定制与售后所必需的期限；
- 订单、支付与发票记录：按照电子商务、税务及财务相关法律要求保存；
- 客服与争议材料：处理问题及防范争议所必需的期限；
- 系统日志：网络安全法律法规要求的期限。
保存期限届满后，我们将删除或匿名化处理相关信息；法律法规要求继续保存的，将停止用于日常业务并采取必要保护措施。
个人信息原则上存储在中华人民共和国境内。若未来确需向境外提供，我们将依法履行安全评估、认证或订立标准合同等义务，并向你告知相关情况、取得单独同意。
九、我们如何保护个人信息
我们会采取与风险相适应的安全措施，包括访问权限控制、身份验证、传输与存储保护、安全审计、备份恢复和人员管理，以防止未经授权的访问、泄露、篡改、丢失或滥用。
互联网环境无法保证绝对安全。如发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失，我们会依法采取补救措施，并按照法律要求向用户和主管部门告知。
请妥善保护账号与设备，不要向他人透露验证码或支付信息。发现账号异常时，请及时联系我们。
十、你的个人信息权利
在法律规定范围内，你可以：
- 查阅、复制自己的个人信息；
- 更正或补充不准确、不完整的信息；
- 删除个人信息；
- 改变授权范围或撤回同意；
- 注销账号；
- 要求解释个人信息处理规则；
- 在符合法定条件时，请求将个人信息转移至指定处理者；
- 对逝者相关个人信息依法行使权利。
你可以通过“我的”页面、系统权限设置或联系客服提出请求。为保障账号安全，我们可能先核验你的身份。
撤回同意不影响撤回前基于同意已经进行的处理。部分信息是完成订单、配送或履行法定义务所必需的，删除或撤回后，相应功能可能无法继续提供。
我们将在法律规定的期限内处理合理请求；如无法响应，将说明原因。你也有权依法向有关主管部门投诉。
十一、账号注销
你可以发送邮件至 ant.guo@icloud.com 申请注销账号。请在邮件中说明登录所用的微信账号或手机号码，以便我们核验身份。
申请注销前，请完成尚未结束的订单、退款及售后。注销完成后，我们将删除或匿名化处理相关个人信息；依法需要继续保存的交易、财务、网络安全或争议记录，将在法定期限内隔离保存并限制用途。
仅卸载应用、退出登录或取消关注，不等于注销账号。
十二、本政策的更新
我们可能根据服务变化或法律法规更新本政策。涉及处理目的、信息类型、使用方式或用户权利的重大变化时，我们会通过弹窗、页面提示、站内通知或其他合理方式告知；依法需要重新同意的，将重新取得你的同意。
十三、联系我们
邮箱：ant.guo@icloud.com 请求处理期限：一般在收到并完成身份核验后的十五个工作日内答复；法律法规另有规定的，从其规定。
如你对本政策或个人信息处理有疑问、意见或投诉，可以通过上述方式联系我们。
本政策未尽事项，依照中华人民共和国现行法律法规处理；法律法规另有规定的，从其规定。